Les stratégies commerciales et marketing
Identifier des potentiels de croissance marché et distribution
Elaborer les projets et business plans à court et moyen terme
Construire les stratégies marketing globales et les stratégies marketing enseignes
Définir et formaliser la gestion des données marketing et commerciales
Les stratégies de gestion de la relation clients
Développer les approches off-line et on-line pour optimiser le recrutement de nouveaux clients,
Mettre en place des actions de fidélisations clients,
Construire les plans de distribution B to B et B to C et élaborer les instruments de pilotage,
Optimiser la gestion des budgets Marketing, Marketing direct et Marketing relationnel.
Les structures
Auditer l'organisation commerciale/marketing et son fonctionnement
Définir les approches commerciales et les ressources nécessaires
Formaliser et actualiser les définitions de fonction
Définir les systèmes d'évaluation
Proposer des parcours d'évolution et des plans de formation
Le fonctionnement
Auditer les outils et les processus existants
Proposer de nouvelles méthodes de travail
Elaborer les tableaux de pilotage de l'activité commerciale et marketing
Définir et structurer les circuits d'information
Les projets de changement
Définir les objectifs d'évolution et piloter la mise en oeuvre du changement
Repenser les modes de fonctionnement de l'ensemble et animer des projets transversaux
Former aux outils et à leur utilisation dans les processus de décision
La transversalité
Faire travailler ensemble les acteurs de l'ensemble avec des missions complémentaires dans une organisation horizontale
Définir les processus transversaux et les rôles de chacun des acteurs
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